iPhone tombé dans l'eau
les bons réflexes, tout de suite

Un iPhone tombé dans l'eau doit être éteint immédiatement et surtout PAS mis dans du riz ni rechargé. Fone Zone réalise une désoxydation complète en atelier à Cannes à partir de 79€, avec diagnostic gratuit. Plus l'intervention est rapide, plus le taux de récupération est élevé. Envoi possible depuis toute la France.

Diagnostic gratuit en 2 min →

850+ avis Google 4,9★ · 10 ans d'expérience · microsoudure et récupération de données faites en interne.

Ce qui détruit un téléphone tombé dans l'eau, ce n'est pas l'eau : c'est la corrosion. L'eau s'évapore en quelques jours, mais les minéraux qu'elle contient restent sur la carte mère et attaquent les pistes de cuivre. C'est un processus lent, qui continue même quand le téléphone « refonctionne ». C'est pour ça qu'un iPhone qui semble avoir survécu peut lâcher trois semaines plus tard.

Il y a donc une fenêtre d'intervention. Dans les 48 premières heures, une désoxydation en bain à ultrasons retire les résidus avant qu'ils n'aient rongé quoi que ce soit. Passé une semaine, les dégâts sont souvent déjà là, et on passe en réparation au composant.

Et non, le riz ne sert à rien. C'est une légende tenace. Le riz absorbe un peu d'humidité de l'air ambiant, pas l'eau piégée sous les composants — et surtout, il ne retire aucun des minéraux corrosifs. Pendant que votre téléphone est dans le riz, la corrosion travaille.

Les cas que nous traitons

Prix

💶 à partir de 79€ (désoxydation complète, diagnostic gratuit)
Devis avant toute intervention. Réparé sous 48h de la réception. Retour Colissimo offert si vous acceptez la réparation (10€ en cas de refus, ou récupération gratuite en boutique à Cannes).

Comment ça marche depuis chez vous ?

  1. 1. Vous remplissez le formulaire — on vous répond avec une estimation écrite sous 1h ouvrée (lun-sam).
  2. 2. Vous envoyez l'appareil — Colissimo suivi (recommandé avec assurance), environ 7€ à votre charge.
  3. 3. Diagnostic + devis sous 24h — à réception. Aucune intervention sans votre accord.
  4. 4. Réparé sous 48h + retour — Colissimo offert si vous acceptez.

Adresse d'envoi : Fone Zone — 5 rue Marco del Ponte, 06150 Cannes La Bocca. Notez votre nom + numéro de téléphone sur un papier DANS le colis. Comptez 4 à 5 jours porte à porte, délais postaux inclus.

Votre estimation par écrit

Plus rapide que l'appel : décrivez la panne, on revient vers vous avec un prix ferme par écrit.

Estimation sous 1h ouvrée (lun-sam) + numéro de suivi de dossier immédiat.

Questions fréquentes

Le riz, ça marche vraiment ?

Non. Le riz absorbe un peu d'humidité de l'air, mais il n'atteint pas l'eau piégée sous les composants et il ne retire AUCUN des minéraux corrosifs. Pendant ce temps, la corrosion continue. C'est la fausse bonne idée la plus répandue.

Mon iPhone remarche, dois-je quand même le faire vérifier ?

Oui, et c'est important. La corrosion est un processus lent : un appareil qui refonctionne peut lâcher plusieurs semaines plus tard. Une désoxydation préventive coûte bien moins cher qu'une carte mère.

Combien de temps ai-je pour réagir ?

Les 48 premières heures sont décisives. Au-delà d'une semaine, les pistes sont souvent déjà attaquées et l'intervention devient une réparation au composant, plus lourde.

Combien coûte une désoxydation ?

À partir de 79€ pour une désoxydation complète (démontage, bain à ultrasons, remontage, tests). Le diagnostic est gratuit. Si la carte mère est touchée, un devis complémentaire vous est proposé avant toute intervention.

Vous garantissez la réussite ?

Non, et personne ne peut le faire honnêtement : cela dépend du liquide, du temps écoulé et de ce qui a été tenté avant. En revanche, si nous ne parvenons pas à récupérer l'appareil, vous ne payez pas la réparation.

Et mes données ?

C'est souvent la vraie urgence. Même si le téléphone ne redémarre pas, les données restent généralement récupérables. Voir notre page Récupération de données iPhone.

Envoi depuis toute la France

Nous recevons des appareils de toute la France métropolitaine. Le service est le même quel que soit votre département : vous envoyez, on diagnostique sous 24h, on répare sous 48h, on renvoie. Voir le fonctionnement de la réparation par envoi postal →

Bien préparer votre envoi

Emballage, transporteur, assurance, vos droits : lire le guide complet de l'envoi en réparation.

Autres pannes complexes

Une question avant d'envoyer ?

Vous préférez parler à un technicien ? 04 83 44 10 06 (lun-sam).
Ou par WhatsApp : 07 71 26 78 64 — réponse écrite sous 1h ouvrée.