Foire aux questions
Réparation smartphone

Les prix dépendent du modèle et de la panne. Écran iPhone dès 49,90 €, batterie dès 49,90 €, Samsung dès 79,90 €. Les prix comprennent la pièce et la main d'œuvre. À domicile, le forfait de déplacement est réglé avant le départ du technicien et déduit de la réparation si elle est faite. Obtenez un devis gratuit instantané.

Toutes nos réparations sont garanties 1 an (batteries 6 mois) sur la pièce et la main d'œuvre. Si un problème survient suite à notre intervention, nous re-réparons gratuitement.

Oui, notre technicien se déplace chez vous sur Cannes, Nice, Antibes, Monaco et 15+ villes de la Côte d'Azur.

Non pour la boutique à Cannes (sans RDV). Oui pour le service à domicile : réservez en ligne ou appelez le 04 83 44 10 06.

Carte bancaire, espèces, PayPal, virement bancaire. Pour les réservations en ligne, un acompte par carte est demandé.

Oui, nous ne touchons jamais à vos données. Le remplacement d'écran ou de batterie ne modifie pas le stockage interne de votre téléphone. Vos photos, contacts et applications restent intacts.

Oui, Fone Zone est ouvert du lundi au samedi à Cannes. Le service à domicile est disponible tous les jours.

5 rue Marco del Ponte, 06150 Cannes. Accessible en bus et avec parking gratuit à proximité.

Apple (iPhone, iPad), Samsung (Galaxy S, A, Note, Fold, Flip), Huawei, Xiaomi, OnePlus, Sony, Google Pixel, et la plupart des marques Android.

Oui : le diagnostic est gratuit au testeur ; s'il faut ouvrir l'appareil, il devient payant et reste déductible de la réparation. Nous identifions la panne et vous communiquons le prix exact avant toute intervention. Aucune obligation.

Dès 119,90 € pour l'iPhone 15, dès 129,90 € pour le 15 Plus, dès 139,90 € pour le 15 Pro, dès 149,90 € pour le 15 Pro Max. Voir tous les détails.

Oui, nos techniciens transfèrent le module Face ID sur le nouvel écran. La reconnaissance faciale reste pleinement fonctionnelle.

Oui, nous réparons tous les modèles iPhone depuis l'iPhone 6. Les modèles anciens bénéficient de tarifs réduits.

Nous rétablissons le joint d'étanchéité après chaque réparation. Cependant, la résistance à l'eau IP68 d'origine ne peut être garantie à 100% après ouverture.

Nous utilisons des pièces premium grade AAA aux mêmes spécifications que les originales. Qualité identique, garantie 1 an (batteries 6 mois), à un prix plus accessible.

Oui, nous réparons l'iPhone 16 et toute la gamme 16 Pro. Écran, voir nos prix. Voir les tarifs écran iPhone.

Nos techniciens reprogramment le True Tone après chaque remplacement d'écran pour que l'ajustement automatique des couleurs fonctionne normalement.

Oui, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPad Mini. Écran, voir nos prix. Voir les tarifs iPad.

Oui, nous réparons les écrans pliables Samsung. Devis sur demande car les prix varient selon le modèle.

Dès 149,90 € pour le Galaxy S24, dès 199,90 € pour le S24 Ultra. Voir tous les tarifs Samsung.

Les écrans AMOLED coûtent effectivement plus cher que les LCD en raison de la technologie. Nos tarifs Samsung restent compétitifs grâce à notre volume d'achat.

Oui, nos écrans de remplacement Samsung intègrent le capteur d'empreinte ultrasonique. Il reste parfaitement fonctionnel.

Oui, tous les Galaxy A : A15, A25, A34, A35, A54, A55. Écran dès 79,90 €, batterie dès 59,90 €.

Allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie. Si la capacité maximale est sous 80%, il est temps de la remplacer. Votre iPhone peut aussi s'éteindre brusquement ou chauffer.

Le jour même. C'est l'une de nos interventions les plus rapides.

Oui, nos batteries premium ont la même capacité que les batteries d'origine. Vous retrouvez une autonomie d'une journée complète.

Pas systématiquement. Si la capacité est encore au-dessus de 80% et que vous êtes satisfait de l'autonomie, ce n'est pas nécessaire. Lire notre guide.

Oui, batterie Samsung Galaxy dès 59,90 €. Tous les modèles : S, A, Note, Fold, Flip.

Nous recommandons de le remplacer rapidement. Les micro-fissures laissent entrer l'humidité et la poussière, ce qui peut endommager les composants internes.

Sur les smartphones modernes, la vitre et l'écran (LCD/OLED) sont collés ensemble. On remplace l'ensemble complet pour garantir un résultat parfait.

Oui, nos écrans premium reproduisent fidèlement les couleurs d'origine. Pour les iPhone, nous restaurons aussi le True Tone.

Nos écrans sont de qualité identique à l'original. Pour mieux protéger votre investissement, nous recommandons d'ajouter un verre trempé (disponible en boutique).

Oui, les lignes colorées (vertes, blanches, noires) indiquent un écran OLED/LCD endommagé. Le remplacement complet résout le problème.

1) Éteignez-le immédiatement. 2) Ne le mettez PAS dans le riz. 3) Ne le séchez PAS au sèche-cheveux. 4) Appelez-nous au 04 83 44 10 06. Lire le guide complet.

Non, c'est un mythe. Le riz n'absorbe pas l'humidité à l'intérieur du téléphone et peut même introduire de l'amidon dans les composants. Seul un nettoyage professionnel est efficace.

Le coût final dépend des composants endommagés par l'eau. Diagnostic gratuit avant intervention.

Oui dans la majorité des cas, surtout si vous agissez vite. Plus l'intervention est rapide après le contact avec l'eau, meilleures sont les chances.

L'IP68 n'est pas une garantie absolue. La résistance diminue avec le temps, les chocs, et l'eau chlorée/salée est plus agressive que l'eau douce testée en usine.

Oui, PC Windows et Mac. Virus, lenteur, données perdues, installation. À domicile à Cannes. En savoir plus.

L'optimisation d'un PC lent se fait à domicile, sur devis. Notre technicien identifie la cause (disque plein, RAM, malwares) et optimise votre ordinateur.

Dans la plupart des cas, oui. La récupération de données se fait sur devis. Diagnostic gratuit pour évaluer les chances de succès.

Oui, nous installons et configurons vos logiciels, imprimantes, et périphériques. Transfert de données d'un ancien PC vers un nouveau inclus.

Oui, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini. Problèmes logiciels, lenteur, installation macOS, transfert de données.