Foire aux questions
Réparation smartphone

Les prix dépendent du modèle et de la panne. Écran iPhone dès 79€, batterie dès 55€, Samsung dès 79€. Tous les prix incluent pièce, main d'œuvre et déplacement à domicile. Obtenez un devis gratuit instantané.

Toutes nos réparations sont garanties 6 à 12 mois sur la pièce et la main d'œuvre. Si un problème survient suite à notre intervention, nous re-réparons gratuitement.

Oui, notre technicien se déplace chez vous en 2h sur Cannes, Nice, Antibes, Monaco et 15+ villes de la Côte d'Azur.

Non pour la boutique à Cannes La Bocca (sans RDV). Oui pour le service à domicile : réservez en ligne ou appelez le 04 83 44 10 06.

Carte bancaire, espèces, PayPal, virement bancaire. Pour les réservations en ligne, un acompte de 39,90€ par carte est demandé.

Oui, nous ne touchons jamais à vos données. Le remplacement d'écran ou de batterie ne modifie pas le stockage interne de votre téléphone. Vos photos, contacts et applications restent intacts.

Oui, Fone Zone est ouvert 7j/7 à Cannes, y compris samedi et dimanche. Le service à domicile est disponible tous les jours.

5 rue Marco del Ponte, 06150 Cannes La Bocca. Accessible en bus et avec parking gratuit à proximité.

Apple (iPhone, iPad), Samsung (Galaxy S, A, Note, Fold, Flip), Huawei, Xiaomi, OnePlus, Sony, Google Pixel, et la plupart des marques Android.

Oui, le diagnostic est toujours gratuit. Nous identifions la panne et vous communiquons le prix exact avant toute intervention. Aucune obligation.

119€ pour l'iPhone 15, 129€ pour le 15 Plus, 139€ pour le 15 Pro, 149€ pour le 15 Pro Max. Voir tous les détails.

Oui, nos techniciens transfèrent le module Face ID sur le nouvel écran. La reconnaissance faciale reste pleinement fonctionnelle.

Oui, nous réparons tous les modèles iPhone depuis l'iPhone 6. Les modèles anciens bénéficient de tarifs réduits.

Nous rétablissons le joint d'étanchéité après chaque réparation. Cependant, la résistance à l'eau IP68 d'origine ne peut être garantie à 100% après ouverture.

Nous utilisons des pièces premium grade AAA aux mêmes spécifications que les originales. Qualité identique, garantie 12 mois, à un prix plus accessible.

Oui, nous réparons l'iPhone 16 et toute la gamme 16 Pro. Écran dès 139€. Voir les tarifs écran iPhone.

Nos techniciens reprogramment le True Tone après chaque remplacement d'écran pour que l'ajustement automatique des couleurs fonctionne normalement.

Oui, iPad, iPad Air, iPad Pro, iPad Mini. Écran dès 99€. Voir les tarifs iPad.

Oui, nous réparons les écrans pliables Samsung. Devis sur demande car les prix varient selon le modèle.

149€ pour le Galaxy S24, 179€ pour le S24 Ultra. Voir tous les tarifs Samsung.

Les écrans AMOLED coûtent effectivement plus cher que les LCD en raison de la technologie. Nos tarifs Samsung restent compétitifs grâce à notre volume d'achat.

Oui, nos écrans de remplacement Samsung intègrent le capteur d'empreinte ultrasonique. Il reste parfaitement fonctionnel.

Oui, tous les Galaxy A : A15, A25, A34, A35, A54, A55. Écran dès 79€, batterie dès 59€.

Allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie. Si la capacité maximale est sous 80%, il est temps de la remplacer. Votre iPhone peut aussi s'éteindre brusquement ou chauffer.

20 minutes en moyenne. C'est l'une de nos interventions les plus rapides.

Oui, nos batteries premium ont la même capacité que les batteries d'origine. Vous retrouvez une autonomie d'une journée complète.

Pas systématiquement. Si la capacité est encore au-dessus de 80% et que vous êtes satisfait de l'autonomie, ce n'est pas nécessaire. Lire notre guide.

Oui, batterie Samsung Galaxy dès 59€. Tous les modèles : S, A, Note, Fold, Flip.

Nous recommandons de le remplacer rapidement. Les micro-fissures laissent entrer l'humidité et la poussière, ce qui peut endommager les composants internes.

Sur les smartphones modernes, la vitre et l'écran (LCD/OLED) sont collés ensemble. On remplace l'ensemble complet pour garantir un résultat parfait.

Oui, nos écrans premium reproduisent fidèlement les couleurs d'origine. Pour les iPhone, nous restaurons aussi le True Tone.

Nos écrans sont de qualité identique à l'original. Pour mieux protéger votre investissement, nous recommandons d'ajouter un verre trempé (disponible en boutique).

Oui, les lignes colorées (vertes, blanches, noires) indiquent un écran OLED/LCD endommagé. Le remplacement complet résout le problème.

1) Éteignez-le immédiatement. 2) Ne le mettez PAS dans le riz. 3) Ne le séchez PAS au sèche-cheveux. 4) Appelez-nous au 04 83 44 10 06. Lire le guide complet.

Non, c'est un mythe. Le riz n'absorbe pas l'humidité à l'intérieur du téléphone et peut même introduire de l'amidon dans les composants. Seul un nettoyage professionnel est efficace.

À partir de 89€. Le coût final dépend des composants endommagés par l'eau. Diagnostic gratuit avant intervention.

Oui dans la majorité des cas, surtout si vous agissez vite. Plus l'intervention est rapide après le contact avec l'eau, meilleures sont les chances.

L'IP68 n'est pas une garantie absolue. La résistance diminue avec le temps, les chocs, et l'eau chlorée/salée est plus agressive que l'eau douce testée en usine.

Oui, PC Windows et Mac. Virus, lenteur, données perdues, installation. À domicile à Cannes dès 59€. En savoir plus.

L'optimisation d'un PC lent coûte 59€ à domicile. Notre technicien identifie la cause (disque plein, RAM, malwares) et optimise votre ordinateur.

Dans la plupart des cas, oui. La récupération de données coûte 89€. Diagnostic gratuit pour évaluer les chances de succès.

Oui, nous installons et configurons vos logiciels, imprimantes, et périphériques. Transfert de données d'un ancien PC vers un nouveau inclus.

Oui, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, Mac Mini. Problèmes logiciels, lenteur, installation macOS, transfert de données.