Diagnostiquer une panne smartphone

Guide en 5 étapes par les experts Fone Zone. Durée estimée : 5 min. Difficulté : Facile.

⏱️ 5 min 📋 5 étapes ⭐ Facile
Avertissement : Ce guide est fourni à titre informatif. Toute réparation comporte des risques. Si vous n'êtes pas sûr de vous, confiez la réparation à nos experts — garanti 12 mois, à partir de 79€.

Les étapes

1

L'écran est-il fissuré ou noir ?

Si l'écran est physiquement cassé → réparation écran. Si l'écran est noir mais le téléphone vibre → possible nappe écran déconnectée.

2

Le téléphone s'éteint-il seul ?

S'il s'éteint à 20-30% → batterie usée. S'il s'éteint aléatoirement → possible carte mère.

3

La charge est-elle problématique ?

Charge lente → port encrassé (nettoyage 20€). Pas de charge → connecteur à remplacer (49€+).

4

Le son est-il défaillant ?

Pas de son appel → écouteur (39€). Pas de son musique → haut-parleur (39€). Son grésillant → humidité possible.

5

Autre problème ?

Caméra floue → module caméra. Bouton non réactif → nappe bouton. Wi-Fi/Bluetooth → antenne. Contactez-nous pour un diagnostic gratuit.

Trop compliqué ? On s'en occupe.

Nos techniciens font cette réparation en 5 min, garanti 12 mois.

📅 Réserver — à partir de 79€
ou appelez le 04 83 44 10 06

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